En tant que barman inscrit sur notre plateforme, il est essentiel de mettre à jour régulièrement vos disponibilités. Vous pouvez lier votre agenda personnel à votre compte afin que vos disponibilités se synchronisent automatiquement avec notre système. Cela permet aux clients de savoir exactement quand vous êtes disponible pour leurs événements.
Oui, nous avons mis à votre disposition un guide complet qui vous aide à configurer votre profil, gérer vos disponibilités, et optimiser vos services pour attirer plus de clients. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, notre service client est disponible pour répondre à vos questions et vous accompagner dans l’utilisation de la plateforme.
Non, les clients ne peuvent pas vous contacter directement par téléphone ou par e-mail avant d’avoir confirmé leur réservation. Les échanges avec les clients sont possibles uniquement après la réservation. Cela garantit une expérience fluide et sécurisée pour toutes les parties. Dès qu’une réservation est validée, vous aurez accès aux coordonnées du client pour discuter des détails de l’événement.
Vous êtes libre de choisir les services que vous souhaitez proposer aux clients :
•Service de barman seul : Vous vous rendez à l’événement pour préparer et servir des cocktails, mais sans apporter de matériel ni d’ingrédients.
•Cocktails fournis : Si vous avez l’équipement nécessaire, vous pouvez proposer d’apporter les ingrédients, la verrerie et tout le matériel requis pour préparer les cocktails directement sur place.
Vous pouvez adapter vos prestations selon votre expertise et les besoins de chaque événement.
La catégorie “Assistant Barman” est destinée aux barmans apprentis ou moins expérimentés qui souhaitent proposer leurs services à un tarif plus accessible, ou accompagner des barmans professionnels lors d’événements de grande envergure. Si vous êtes en début de carrière, cela vous permet de gagner en expérience tout en étant rémunéré.
Les clients paient en ligne lors de la réservation, et votre paiement est traité automatiquement après la prestation. Vous pouvez définir vos tarifs selon plusieurs critères (tarif horaire, forfait avec cocktails, options supplémentaires) et la plateforme s’occupe de la gestion des paiements pour garantir une transaction sécurisée.
Pour maximiser vos chances d’obtenir des réservations, nous vous conseillons de soigner votre profil en :
•Ajoutant une description détaillée de vos services et de vos compétences.
•Téléchargeant des photos professionnelles de vos prestations précédentes.
•Répondant rapidement aux demandes et en obtenant de bons avis de la part des clients.
Si, pour une raison exceptionnelle, vous devez annuler une réservation, nous vous demandons de le faire le plus tôt possible afin de permettre au client de trouver un autre barman. Les annulations répétées ou tardives peuvent avoir un impact sur votre profil et votre visibilité sur la plateforme.
Oui, vous êtes libre d’accepter ou de refuser des réservations selon vos préférences et disponibilités. Cependant, nous vous encourageons à bien maintenir votre agenda à jour pour éviter de refuser des demandes si vous êtes réellement disponible.
Nous recherchons des barmans qualifiés et passionnés par leur métier. Vous devez justifier d’une expérience en mixologie et en service de bar. Si vous êtes apprenti ou en formation, vous pouvez également rejoindre la plateforme en tant qu’Assistant Barman, une catégorie spécialement créée pour les jeunes talents en développement.
Oui, vous pouvez personnaliser vos offres avec des options supplémentaires, comme des démonstrations de flair bartending, la création de cocktails sur mesure ou la mise à disposition d’un bar mobile. Ces options vous permettent d’enrichir votre prestation et d’ajuster vos tarifs en fonction des services proposés.
Si vous rencontrez un problème avec un client, nous vous invitons à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider à résoudre toute situation désagréable ou complexe, et à veiller à ce que votre expérience sur la plateforme soit positive.
Oui, vous pouvez spécifier les régions ou villes dans lesquelles vous êtes prêt à intervenir. Assurez-vous que cette information est bien mise à jour dans votre profil pour que les clients puissent vous trouver dans leur secteur.
Oui, après chaque prestation, les clients ont la possibilité de laisser un avis sur votre profil. Ces avis sont importants pour améliorer votre visibilité et renforcer la confiance des futurs clients. Nous vous recommandons d’offrir un service irréprochable afin de recevoir des évaluations positives.